Comment gérer les sinistres sur Fleetee ?

Créé par Lashwana LABINA, Modifié le Lun, 17 Juin à 9:20 H par Hilary DAFREVILLE

Chemin d'accès : LOCATION>la liste des locations > de la location concernée (qui doit être en statut “en cours” ou en statut “terminé”) > Ajouter un sinistre

Vous retrouverez les informations du conducteur.Juste en dessous, vous devrez renseigner les informations du sinistre, puis les informations du véhicule au moment du sinistre. Dans la case "Description du sinistre" ,vous pourrez faire une description détaillée de celui-ci et l'enregistrer.

Vous aurez une fenêtre récapitulative du sinistre. Sur cette même fenêtre, vous pourrez effectuer plusieurs actions.

Modifier le sinistre
Ajouter un dommage : (localisation, type de dommage, catégorie, dégât)
Ajouter un document : (constat, ou autre)
Ajouter un dossier d’assurance
Ajouter une ou des photos du dommage
Ajouter une réparation (délai de réparation, nombre de jours d’immobilisation du véhicule, les coûts, le nom du prestataire, etc.) et vous pourrez refacturer au locataire.
Ajouter une expertise si nécessaire avec exactement les mêmes informations que pour ajouter une réparation (délai de réparation, nombre de jours d’immobilisation du véhicule, les coûts, le nom du prestataire, etc.), et vous pourrez refacturer au locataire.
Facturer la totalité au locataire avec les frais supplémentaires si vous en prenez (par exemple : frais de dossier).

Vous pourrez par la suite retrouver toutes ces informations dans, « Liste des sinistres ».