Comment modifier les paramètres d'une réservation ?

Créé par Aurore -, Modifié le  Jeu, 27 Févr. à 11:05 H par  Aurore -

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Lorsqu'une location est créé, vous avez toujours la main pour modifier certains paramètres de cette réservation grâce au menu disponible. 


Au statut "confirmé", voici les modifications que vous pouvez réalisées : 




  • Modifier la duréeVous pouvez modifier la date et/ou l'heure de début et/ou de fin. Attention, la modification de la durée de la location mettra automatiquement le montant de la location à jour.


  • Modifier le groupe tarifaire : Si vous avez créé plusieurs groupes tarifaire, vous avez la possibilité de basculer de l'un à l'autre afin d'offrir les tarifs les plus appropriés à votre client.


  • Ajouter une caution : Si le client dépose sa caution par TPE, chèque, virement ou autre, vous pouvez enregistrer toutes les informations liés à ce dépôt de garantie : date, heure, moyen, montant.


  • Modifier le bien : Si votre véhicule n'est plus disponible, vous pouvez modifier le bien de la location. Vous pouvez opter pour un bien de la même catégorie, ainsi, il n'y aura pas de modification de tarif. Si vous changez de catégorie, le tarif de la location sera automatiquement recalculé sauf si vous cochez la case "ne pas modifier le prix de la location".


  • Changer le locataire : Vous pouvez choisir un client éxistant dans votre base de données Fleetee ou bien créer un nouveau client.


  • Changer de statut : Modifier le statut de manière manuelle pour faire évoluer la location.


  • Départ  : Réaliser le départ en effectuant un rapide état des lieux. Après enregistrement, le statut de la location passera de "confirmée" à "en cours". Si vous avez opté pour l'offre Fleetee Check, nous vous encourageons à réaliser vos états des lieux directement sur l'application.



  • Ajouter un document : Déposez directement vos documents pour compléter les informations de vos locations.



  • Conducteurs : Rajouter un conducteur sur la location en recherchant directement depuis les données présentes dans vos fiches client ou en créant un nouveau conducteur.



  • Modifier la caution : Ce bouton vous permet de choisir la caution que vous souhaitez sélectionner parmi toutes celles créées dans l'outil.




  • Supprimer la location : La location sera supprimée. 



Au statut "en cours", voici les modifications possibles : 


Au statut "terminé", voici les modifications possibles : 



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