Quels sont les statuts de location disponibles?

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Retrouvez les statuts disponibles en application manuelle dans le menu de la location : 

• En attente de réponse : 

Le locataire a fait sa réservation via le module de réservation. Le loueur doit l'accepter ou la refuser. 

• En attente paiement : 

Le loueur a accepté la réservation, le locataire doit réaliser son paiement.

• Refusée : 

Le loueur a refusé la réservation, le locataire reçoit un mail de refus.

• Réservée : 

La location est réservée. Le paiement reste à enregistrer (si paiement en lien de paiement, le statut passe automatiquement en "confirmée". Si enregistrement manuel du paiement, le statut doit être changé manuellement sur Manager).

• Confirmée : 

La location est payée, la location est confirmée, le planning du véhicule est bloquée

• En cours : 

L'état des lieux de départ a été réalisé, la location a débutée

• Terminée : 

L'état des lieux de retour a été réalisé, la location est terminée

• Annulée par le locataire : 

Le locataire informe le loueur de l'annulation de la réservation. 

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• Annulation interne : 

Le loueur annule la location, le locataire doit être informé.

• Client no show : 

Le locataire n'a pas annulé mais ne s'est pas présenté pour retirer le véhicule.