Caution Gando — Quand envoyer l'enregistrement en ligne ?

Créé par Aurore -, Modifié le Mar, 4 Août à 4:51 H par Aurore -

Le point à retenir absolument

La caution démarre à la date où votre client la paie, pas à la date de début de location.

Sa durée de validité (60 jours par défaut) court à partir de ce moment-là.

Si vous envoyez l'enregistrement en ligne trois semaines avant le départ, vous consommez trois semaines de couverture avant même que le véhicule sorte.

Notre recommandation : envoyez l'enregistrement en ligne quelques jours avant le début de la location. Assez tôt pour que votre client ait le temps de le compléter sans pression, assez tard pour ne pas entamer inutilement votre fenêtre de couverture.

Pour les locations longues, au-delà de 45 jours, contactez Gando en amont afin d'adapter la durée de sécurisation.

Si vous avez paramétré un déclenchement automatique de l'enregistrement en ligne, vérifiez le nombre de jours configuré : c'est lui qui détermine, en pratique, quand votre couverture commence.

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