Caution Gando — Que voit et que fait mon client ?

Créé par Aurore -, Modifié le Mar, 4 Août à 4:53 H par Aurore -

Le parcours complet prend environ cinq minutes.

Étape 1 — il saisit ses coordonnées.
Étape 2 — il renseigne son permis de conduire.
Étape 3 — il arrive sur l'écran caution, découvre le montant et les frais, puis est redirigé vers Gando.
Sur Gando — il connecte son compte bancaire, enregistre sa carte via une authentification 3DS et règle les frais de sécurisation.
Il est ensuite automatiquement renvoyé vers votre parcours Fleetee.

Non. Le parcours client se fait sans création de compte : rien à installer, rien à mémoriser.

La caution apparaît dans votre espace Gando avec le statut « Active ». Vous recevez également une notification par email à la sécurisation.

Tant que la caution n'est pas active, vous n'êtes pas couvert. Vérifiez systématiquement le statut avant de remettre les clés.