Facture impayée, partiellement payée ou payée : que se passe-t-il ?

Facture impayée : l'annulation génère simplement un avoir. Comme rien n'a été encaissé, aucune question de remboursement ne se pose.

Facture payée ou partiellement payée : l'assistant vous propose de choisir quoi faire du montant déjà encaissé, dans la limite de ce qui a réellement été payé.