Enregistrement en ligne – Comment valider ou refuser un document ?

En validation manuelle, vous vérifiez chaque document envoyé par votre client avant la location.

Comment faire ?

1. Ouvrez la fiche de location, bloc « Enregistrement en ligne ».

2. Sur un document « Reçu, à vérifier », cliquez sur « Vérifier ».

3. Contrôlez le document, puis acceptez-le ou refusez-le.

Que se passe-t-il ensuite ?

• Accepté : le document est marqué « Vérifié le [date] ».

• Refusé : votre client est prévenu et peut en envoyer un nouveau.

Où retrouver les documents ?

Sur la fiche de location et sur la fiche du client. Le permis est aussi enregistré sur le dossier du client. Chaque document va sur la fiche de la bonne personne, y compris pour un deuxième conducteur.