Comment déterminer les paramètres de réservation via le module de réservation?

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PAIEMENT D'UN ACOMPTE

Déterminez si le paiement est obligatoire pour une réservation. Vous pouvez choisir ici entre le paiement total de la réservation ou le paiement d'un acompte (0% à 90% du montant de la location).

MODE DE RÉSERVATION

Automatique : 

Votre client fait sa demande de réservation, celle-ci est automatiquement acceptée dans notre outil c'est à dire que la réservation arrive dans "liste des locations" au statut "confirmée". Un véhicule est attribué à la location, la location est planifiée, le bien bloqué aux dates de la location.

Manuel : 

Le client fait sa demande de réservation, elle arrive dans "liste des locations" au statut "en attente de réponse". Vous devez par la suite "accepter la demande" ou "refuser la demande".

• Si vous refusez la demande, le client reçoit un mail de refus et le statut de la location passe en "refusée".

• Si vous acceptez la demande, le client reçoit un mail d'acceptation et le statut de la location passe en "confirmée"

Choisissez également si l'acceptation de la location détermine l'envoi ou non un lien de paiement : 

Exemple : 

• Vous optez pour un paiement à la réservation d'un acompte de 30% et une validation en mode manuel avec envoi d'un lien de paiement. Votre client fait sa demande de réservation. Vous recevez et acceptez la demande de votre client. Il reçoit un mail avec un lien de paiement des 30%. Il paye les 30%, le paiement valide la réservation, le statut est maintenant "confirmée". 

• Vous optez pour un paiement total à la réservation et une validation automatique. Votre client fait sa réservation directement sur votre site. La dernière étape est l'étape du paiement. Il règle la totalité. Le client reçoit sa confirmation par mail et vous recevez la réservation dans "liste des locations" au statut "confirmée".